Las Alpujarras, Granada

Conditiones

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CONDICIONES

Por favor, lea las siguientes condiciones cuidadosamente antes de hacer la reserva de sus vacaciones con nosotros.

Reserva: Para reservar sus vacaciones usted necesita entrar en el apartado reserva, rellenar el formulario y hacer un ingreso del 25% del total del coste, en concepto de reserva.

Pago: La reserva será confirmada con el recibo de ingreso del pago del depósito. La hoja de confirmación será emitida por el Cortijo del Caño detallando el total del coste de sus vacaciones, el importe pagado y la cantidad que queda por pagar del coste total. El resto del pago debe ser ingresado cuatro semanas antes del comienzo de sus vacaciones. Si no se paga el resto de la cuantía en la fecha prevista, nos reservamos el derecho de cancelar la reserva y retener el dinero entregado en concepto de reserva.

Cancelacion: Las cancelaciones nos deben ser notificadas por escrito. Si la notificación es recibida más de 28 días antes del comienzo de sus vacaciones, solo será retenido la cuantía de la reserva (25% del total del coste). Entre 15-28 días antes se retendrá el 40% del total del coste. Entre 10-14 días antes se retendrá el 75% del total del coste; y 9 días antes o menos se retendrá el 100% del coste total. Hora de llegada y salida: Desde las 4:00 p.m a las 9:00 p.m. para llegar y hasta las 12:00 a.m para la hora de salida.

Sobrepasar el máximo de capacidad: El máximo de capacidad en el alojamiento está claramente determinado en base a la comodidad de nuestros clientes. Si se incorpora alguna persona más, debe ser comunicado con antelación y haremos lo posible por buscar una solución. Si no se notifica esta situación, nos reservamos el derecho de rechazar la admisión de esa persona o de cancelar su reserva.

Responsabilidades: Recomendamos a nuestros clientes tener un seguro de viaje.
La casa se limpia semanalmente y se cambian toallas y sábanas. Los huespedes serán responsables de la seguridad y el buen cuidado del alojamiento. Pedimos que deje la casa en las mismas condiciones de limpieza y orden que la encontraron. Cualquier daño causado es su responsabilidad, su coste será reembolsado o exigido. Se entregará un depósito de limpieza y seguridad de 30.000 pesetas el día de llegada, que será devuelto el día de salida, siempre que la casa se encuentre en las mismas condiciones en las que usted la encontró.

Hora de llegada: Desde las 15:30H. hasta las 21:00H.Dentro de este marco temporal, se establecerá una cita para recibir a nuestros clientes. Pasados 60 minutos del tiempo establecido, no nos compremetemos a estar esparando a la llegada sino cuando sea conveniente para ambos.

Hora de salida: De 9:00 H. a 11:00 H.

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